A empresa Electricidade de Moçambique, (EDM) anunciou esta semana que cerca de 11 mil clientes dos Distritos de Morrumbala e Derre, na Província da Zambézia, estão desprovidos de corrente eléctrica, devido a ocorrência de ventos fontes que provocaram a queda de pelo menos 10 postes de energia, no princípio da noite de segunda-feira, 23 de Dezembro de 2024.
A firma referiu que equipas técnicas estão já no terreno para, com maior brevidade possível, garantir a reposição do fornecimento normal de energia eléctrica às zonas afectadas. Durante o período de intervenção técnica, por precaução, todas as instalações eléctricas deverão ser consideradas como estando permanentemente em tensão
A EDM recomenda, no entanto, a observância rigorosa de medidas de prevenção e segurança, tais como: Evitar estar próximo de qualquer equipamento eléctrico; Evitar tocar nos cabos eléctricos ou postes; Controlar crianças para não brincarem perto das infra-estruturas danificadas; Desligar o quadro geral e todos os electrodomésticos, como televisões, geleiras e fogões, etc; Manter sempre os aparelhos eléctricos afastados da água; Evitar manusear aparelhos e equipamentos eléctricos com o corpo molhado ou descalço; Não utilizar ferramentas eléctricas ao ar livre em condições de humidade; e Mesmo em caso de interrupção no fornecimento de energia, todas as instalações devem ser consideradas como estando permanentemente em tensão.
No entanto e pelos transtornos que esta situação está a causar aos estimados clientes, a Electricidade de Moçambique, E.P. apresenta sinceras desculpas e apela à compreensão de todos. Para mais informações, dúvidas, reclamações e sugestões, a EDM dispõe de uma Central de Atendimento de chamada grátis, com o número 1455. O cliente pode, também, dirigir-se às instalações da Empresa para atendimento presencial, local onde poderá obter mais informações ou efectuar denúncias de actos que possam prejudicar o fornecimento normal de energia eléctrica. “Assumimos o compromisso de trabalhar para melhorar, ainda mais, a qualidade dos nossos serviços” diz a EDM.
