A Electricidade de Moçambique, E.P. (EDM) comunica a interrupção, no princípio da noite de 27 de Novembro de 2024, do fornecimento de energia eléctrica ao Distrito Magude e aos Postos Administrativos de 3 de Fevereiro, Xinvane e Ilha Josina Machel, no distrito da Manhiça – Província da Maputo, devido às chuvas e ventos fortes que assolam a Província de Maputo. Desde o seu início, na tarde de quarta-feira, o mau tempo provocou a queda de 11 postes de Média Tensão, afectando cerca de 18 mil clientes.
Equipas técnicas da EDM estão no terreno para, com a maior brevidade possível, garantir a reposição do fornecimento normal de energia eléctrica às zonas afectadas. Durante o período de intervenção técnica, por precaução, todas as instalações eléctricas deverão ser consideradas como estando permanentemente em tensão.
A EDM recomenda, no entanto, a observância rigorosa de medidas de prevenção e segurança, tais como: • Evitar estar próximo de qualquer equipamento eléctrico; • Evitar tocar nos cabos eléctricos ou postes; • Controlar crianças para não brincarem perto das infra-estruturas danificadas; • Desligar o quadro geral e todos os electrodomésticos, como televisões, geleiras e fogões, etc; • Manter sempre os aparelhos eléctricos afastados da água; • Evitar manusear aparelhos e equipamentos eléctricos com o corpo molhado ou descalço; • Não utilizar ferramentas eléctricas ao ar livre em condições de humidade; e • Mesmo em caso de interrupção no fornecimento de energia, todas as instalações devem ser consideradas como estando permanentemente em tensão.
Pelos transtornos que esta situação está a causar aos estimados clientes, a Electricidade de Moçambique, E.P. apresenta sinceras desculpas e apela à compreensão de todos. Para mais informações, dúvidas, reclamações e sugestões, a EDM dispõe de uma Central de Atendimento de chamada grátis, com o número 1455.
O cliente pode, também, dirigir-se às instalações da Empresa para atendimento presencial, local onde poderá obter mais informações ou efectuar denúncias de actos que possam prejudicar o fornecimento normal de energia eléctrica. “Assumimos o compromisso de trabalhar para melhorar, ainda mais, a qualidade dos nossos serviços” refere um comunicado da empresa.
