Com cerca de 5.3 milhões de clientes, o mpesa diz que pagou dois biliões de meticais em comissões aos seus agentes em 2021. No mesmo ano o M-Pesa pagou 1.2 biliões em receitas tributárias ao estado – diz Tawanda Gota, Director Geral Interino do M-Pesa.
Os preços praticados nas transações pelo uso do mpesa são considerados altos, mas a empresa diz que é comparável – sob ponto de vista competitivo – ao que se pratica no mercado onde opera, porquanto mais de 80% das suas
transações são de valores até mil meticais onde as taxas rondam aos dez meticais por transação.
Em 2021 o Mpesa diz que conseguiu alcançar resultados de cerca de sete biliões de meticais.
Sobre as queixas em relação as taxas aplicadas nas operações na rede mpesa, o Director geral Interino diz que Moçambique é dos países com taxas mais baixas ao nível de alguns países da SADC e a sua fixação obedece a presupostos técnicos de mercado.
