A Electricidade de Moçambique, E.P., (EDM) informa aos estimados clientes e ao público em geral que registou, na tarde de ontem, 21 de Outubro de 2024, a ocorrência de um incêndio de pequenas proporções no quadro geral de um Posto de Transformação (PT). Como consequência, cerca de 300 clientes estão desprovidos de energia eléctrica no Bairro da Zona Verde (paragem de 2 postes), na Província de Maputo. Ainda não são conhecidas as causas desse incêndio, contudo logo que se registou o incidente, equipas técnicas da EDM fizeram-se ao local para efectuar o diagnóstico. Neste momento, está em curso a mobilização de materiais para substituir o que está queimado, de modo a assegurar a reposição, com maior brevidade possível, do fornecimento de energia eléctrica à zona afectada. Pelos transtornos que a situação está a causar aos estimados clientes, a Electricidade de Moçambique, E.P apresenta sinceras desculpas e apela à compreensão de todos. Para mais informações, dúvida, reclamações e sugestões, a EDM dispões de uma Central de Atendimento de chamadas grátis, com o número 1455. O Cliente pode, também, dirigir-se às instalações da EDM para atendimento presencial, local onde poderá obter mais informações ou efectuar denúncias de actos que possa prejudicar o fornecimento normal de energia eléctrica. Assumimos compromisso de trabalhar para melhorar, ainda mais, a qualidade dos nossos serviços.
