A Electricidade de Moçambique, E.P. (EDM) acaba de informa aos seus estimados clientes e o público em geral que vai realizar, entre os dias 26 e 28 de Abril corrente, das 8h30 às 15h30, no Jardim III Congresso, na Cidade de Tete, a Provedoria Itinerante, uma iniciativa que visa ouvir as preocupações dos clientes.
Durante os três dias, serão recebidos todos os pedidos pendentes ou outro qualquer tipo de insatisfação relativa aos serviços prestados pela EDM.
O cliente poderá ainda apresentar reclamações, denúncias, petições, sugestões ou elogios com o objectivo de melhorar e garantir excelência dos serviços da empresa.
Em paralelo, diz a empresa, serão levadas a cabo actividades de Engajamento Comunitário, Educação sobre o Consumo Racional e Eficiente de Energia, Sensibilização e Consciencialização do Cliente relativamente ao roubo de energia, vandalização, ligações clandestinas, segurança das instalações, bem como uma comunicação directa e abrangente sobre o Programa Energia para Todos.
