Resiliência operacional e financeira: actuação resiliente num contexto macroeconómico desafiante, marcado pelo impacto pós-eleitoral e pela escassez de divisas, preservando a estabilidade operacional e a solidez financeira do Banco;
Gestão da carteira de crédito: evolução positiva, mas moderada, da carteira de crédito, num mercado caracterizado por crescimento limitado.
Gestão prudente do risco: reforço da cobertura de imparidades e foco na preservação da qualidade da carteira de crédito e ALCO, num contexto de maior volatilidade económica.
Capitalização sólida: Manutenção de níveis sólidos de capitalização, com rácio de solvabilidade de 34,0%, acima do mínimo regulamentar de 12%.
Modernização tecnológica: avançou-se na actualização da infraestrutura core do Banco, e reforço da capacidade de redundância a desastres.
Estratégia digital reconhecida internacionalmente: a aposta na modernização dos canais e na melhoria da experiência do cliente foi distinguida com dois prémios internacionais em 2025.
Foco no cliente: reforço da conduta e protecção dos interesses dos clientes, incluindo iniciativas como visitas cliente mistério.
Investimento contínuo no desenvolvimento do Capital Humano: programas como o Leadership Academy e o Mindset Comercial fortaleceram competências técnicas, liderança e cultura organizacional.
Inclusão financeira: a iniciativa NedEduca continuou a promover literacia financeira junto de diferentes segmentos da sociedade.
Consolidação do Business Lounge by Nedbank: como plataforma institucional de referência para negócios, cultura e networking, reforçando a proximidade com clientes e parceiros estratégicos.
