Alerta da EDM: A Electricidade de Moçambique, E.P. (EDM) informa aos seus estimados clientes e ao publico em geral que se registou, na tarde de hoje, 21 de Agosto, um incêndio de origem desconhecida na sala de baterias da Mini Subestação de Montepuez, na provincial de Cabo Delgado, provocando a interrupção do fornecimento de energia eléctrica a cerca de 12.700 clientes dos Bairros Cimento, Nacate, Nihula, Nepara, Matuto e Sanina.
Equipas Técnicas da EDM encontram-se a trabalhar no local para isolar a sala de baterias, de modo a restabelecer o fornecimento normal de energia eléctrica às zonas afectadas, ainda na noite de hoje.
Por efeitos de precaução, durante a ocorrência do incidente, os equipamentos eléctricos da zona afectada deverão ser consideradas como estando permanentemente em tensão.
A EDM lamenta os transtornos que esta situação está a causar aos clientes afectados e ao publico em geral. Para mais informações, dúvidas, reclamações e sugestões, a EDM dispõe de uma Central de Atendimento de chamada grátis, com o número 1455.
O cliente pode, também, dirigir-se às instalações da Empresa para atendimento presencial, local onde poderá obter mais informações ou efectuar denúncias de actos que possam prejudicar o fornecimento normal de energia eléctrica.
Assumimos o compromisso de trabalhar para melhorar, ainda mais, a qualidade dos nossos serviços.
Maputo, 21 de Agosto de 2024
Iluminando a Transformação de Moçambique
